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偏重品牌促成零售业新经营策略
西方世界零售市场情势瞬息万变，无处不是越来越明显增多的供货商开始经营新品牌或是量贩品牌跨足零售业领域之例子。 零售商被西方百货零售公司合并，促成了供货商之演变；举例来说，美国百货公司的数目从1990年之50家减少至今之约17家，此66%贩卖通路之降幅，驱使着零售策略的演化。 参加本(2008)年4月上旬在香港召开的Prime Source Forum之代表指出，因为零售业整并蔚为风尚，制造商策略也应改进；担任额外之角色使得制造商与品牌业者可以增加利润，并且透过提供较佳的购物经验与广泛的各样式商品与售价，进而可直接与客户有所接触。 以另一个角度来看，许多企业因为过去成功的经验而无法跳脱过去的模式，因此垂直整合可能是一个极难达到的目标。单纯作为一个制造商与身兼品牌经营者与营销商是完全不同的，除了须将更多资金密集投入筹设新店铺，而当消费者不断地寻觅新商品的过程，将导致更加复杂的价值链；而商品不畅销时，也衍生出降价的问题。 扩大潜力 如何做大品牌，并且开发出品牌的潜力呢？参与Prime Source Forum之Alvanon咨询公司总裁Ed Gribbin表示，发掘合宜的企业典范是成功的主要关键，且多数品牌发源自量贩通路，进而开拓零售分店，使得其品牌形象更易掌控且更加茁壮成熟。 但其中的挑战是，供货商意欲扩大每个样式商品的单位数量，然而零售商的目标是尽可能提供同样多的选择，并且继续推出新款商品。 当品牌通行全球时就需要开始设置标准，但如此一来，可能就必须去除开始定位此品牌时的一些特色。而为扩大产品通路体系并确实销售到终端消费者手中，成衣产品就应朝客制模式产销，以迎合不同市场消费者之体型尺码。 扩展海外市场 对在已饱和的美国、欧盟与日本等地之国内市场营运的企业而言，扩展海外市场可提供其市场成长之全新重大契机。以香港为基地，拥有11个品牌112家商店的Fenix Group Holding成衣集团总裁暨执行长Anthong Keung指出，现在亚洲已为成长中心，在30-40年以后，超过1/2之全球国内生产毛额(GDP)将在此区域产生。 中国消费者财富逐渐增加，且消费的起欧洲品牌与香港制精品，使得中国具有中型市场的潜力。 香港成衣供应链服务供货商--Hembly International Holdings业务推广经理Giovanni Orgera深表同意并说明，中国市场发展迅速，但单一的中国市场并不存在；因为中国幅员广大，从中国沿海城市的新兴中产知识分子，到内陆省份的广大农村人民，从北到南有着不同的体型与风土民情。渠称许多欧洲企业不明了此点，往往将中国视为单一市场。 全球化的正面动力 负责新加坡与马来西亚两地180个销售据点的Wing Tai Retail主管Helen Khoo认为(该公司代理全球品牌如Nike与Adidas，同时也是知名零售商，如英国最大服装零售商Topshop等品牌之总经销)，全球化对当今之零售业而言是正面的加持，并指出成熟的零售商如，Harvey Nichols, Galaries Lafayette, Zara, Mango, H&M, M&S及Gap等品牌皆着手扩展海外市场，以提升其市场之成长。渠另称，虽然欧美市场有些降温，预期在未来5年全球精品消费将成长71%。 谁是下一波主流消费者？应该是消息灵通、精通网络信息，但时间受限的双薪收入小家庭，由于时间有限的考虑，使得渠等对打算光顾的商店可是要精挑细选一番。Khoo并认为以后之趋势，必是一种多元营销之模式：包括因特网的在线商家、手机订购，以及实体商店所组成之营销通路。 |
