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不会游泳的鱼

日期：07-12-14 17:38:24 编辑：亚洲纺织联盟网

4 不会游泳的鱼

　　应该使每一个同志懂得.只要我们依靠人民,坚决地相信人民群众的创造力是无穷无尽的,因而信任人民,和人民打成一片.那就任何困难也能克服,任何敌人也不能压倒我们,而只会被我们所压倒。(《论联合政府》1945)

　　这是1945年4月24日毛泽东在中国共产党第七次全国代表大会上所做的政治报告。“信任人民,与人民打成一片”,也是团队合作的基本方法。当你把团队成员看作是障碍的时候,他便成了你的对手;当你把团队成员看作是实现目标的铺路石的时候,他就是你的伙伴。

　　有这样一个禅的故事:
　　大海之中,一条困惑的小鱼问一条大鱼:“什么叫水?”
　　大鱼回答:“水就是我们生存的方式,就在我们身边。”
　　小鱼听了,连连摇头:“如果这样就是水的话,那我们太不自由了,为什么我们要受这样的约束?我不要这样的约束,不要这水带给我们的许多烦恼,我要寻找自由自在的生活……″
　　小鱼不信从大鱼的解释,于是继续四处游弋,寻找答案,终于有一天,他无意中蹦出了水面,落在了沙滩上,干燥的砂石磨砺着它身上脆弱的鳞片,小鱼痛得落下了眼泪,他拼命地蹦啊蹦,终于
又蹦回了水里。
　　“现在,我终于知道什么叫水了。”小鱼对自己说:“也终于知道什么叫真正的自由了。”
　　我们每一个人都像一个鱼儿,生活在人群的大海里;每个人都是合作大师,知道怎么从周围环境里摄取生存的元素。
　　我们用眼睛观察世界,用耳朵倾听声音,用鼻子感知嗅觉,用大脑来思考,用腿来走路,用手来做事。我们身体的每一个部位都配合得自如轻灵,我们的手从来不搞个人英雄主义,我们的鼻子也不会自作主张自行其是,我们的腿也从来不会不服从大脑的指挥。
　　正是因为我们身体各个部位的协调配合,才使得我们人类在残酷的自然竞争中胜出。
　　我们每一个人都有很强的潜在的合作天分,我们能够快乐地生活在人类社会之中,寻找到自己的定位与价值,没有像鲁滨逊一样被迫逃离开这个世界躲避到荒岛上去,这就证明了我们的能力。
　　但是在企业中,我们却常常遭遇到合作的障碍,每当出现了这种情况,就对我们的合作能力提出了挑战。
　　两个新毕业的大学生,小陈和小何,同时进人了一家企业工作,试用期间由一名姓苏的业务经理带着他们熟悉市场,小陈和小何表现得积极肯干,都希望能够通过自己的工作获得公司的肯首。业务部的工作就是不停地和客户们打交道,应对客户提出来的种种怪异问题,说服客户们接受公司的产品和服务。有些客户经常会提出来一些外行的问题,遇到这种情况,苏经理或者是打哈哈,或者
是协同技术部门一同来解决。
　　有一次,又遇到了一个客户提出来一个技术方面的要求,苏经理就吩咐小陈:“你去,让他们技术部给我们派个人过来。”
　　小陈答应了一声,就立即跑到了技术部,推开门,对里边的技术人员们喊了一声:“你们过来一个,苏经理让我来叫你们。”
　　出乎小陈的意料之外,办公室里的技术人员们只是抬起头来瞅了他一眼,像是没听到一样,又把头扭过去,忙于自己的工作,居然没人理睬他。
　　小陈很恼火,又把他的话大声地说了一遍:“你们谁有空,苏经理让你们过来一个。”但仍然无人理会他,小陈无奈,只好对着一个离他最近的技术人员道:“你有没有时间?要是有时间的话跟我来一下。”那名技术人员冷着脸抬起头来:“我有没有时间关你什么事?为什么我要跟你过去?”
　　小陈语塞,解释道:“是苏经理那边的客户有问题找你们。”
　　“你们的客户有问题,关我什么事?”技术人员反问道。
　　小陈翻了翻白眼,知道自己支使不动这些资历与能力都在自己之上的老员工,只好硬着头皮去找技术部经理。技术部经理早在里边的办公室听到了外边的动静,他笑眯眯地听着小陈的话,连连点头,等到小陈说出来要求他派一名技术人员去配合的时候,技术部经理这才笑眯眯地说道:“好,好,你的要求很好,先把工作单给我,我看看派谁去好一些。”
　　“工作单?”小陈看了一眼技术部经理,便知这是存心难为他。公司里涉及部门之间的配合,的确是有工作单制度的,但现在这是件小得不能再小的事,无非就是派个技术人员过去对客户解释一两个问题,如果这也要派工作单的话,那业务部门的工作简直就没法子干了。

我们清醒地知道，在我们的前进道路上，还会有种种障碍，种种困难，我们应当准备对付一切内外敌人的最大限度的抵抗和挣扎。但是，只要我们能够掌握马克思列宁主义的科学，信任群众，紧紧地和群众一道，并领导他们前进，我们是完全能够超越任何障碍和战胜任何困难的，我们的力量是无敌的。现在是全世界资本主义和帝国主义走向灭亡，全世界社会主义和人民民主主义走向胜利的历史时代，曙光就在前面，我们应当努力。
——《目前的形势和我们的任务》

　　技术部拒不配合,小陈无奈,只好回去向苏经理报告:“技术部他们说要先派工作单。”“工作单?”苏经理一听哭笑不得,当即又对小何吩咐道:“你去一下,问问到底是怎么回事。”
　　小何答应了一声,就去了技术部。到了技术部门口他先敲门,然后进去找到技术部经理,说道:“经理,苏经理让我来向你表示一下感谢,我们业务部的工作多亏了你们技术部的全力支持,所以才一直很是顺利,苏经理心里感谢,想请您过去坐一坐,听一听您对我们业务部门的要求和指导。”
　　“指导?”技术部的经理听得目瞪口呆:“你可真能瞎扯,这么点小事搞得这么严重,你们那边到底碰上什么事了?”
　小何笑嘻嘻地道:“经理就是厉害,什么也瞒不过你,不过是一个客户提出几个小问题,您随便派个技术员过来就行了。”
“你说得轻松,”技术部经理生气地站起来:“真要是随便派一个,工作干不好你们能乐意吗?到时候不又得把责任往我们这里推,相互扯皮啊?我过去看看到底是怎么回事。”说着话,他推开门,大步流星走出厂业务部,小陈笑嘻嘻地跟在他的身边,到了苏经理那里。有技术部门的经理出马,客户的那点小问题,不过是三言五语就解决了。

只有在合作中才能实现我们的价值，但是，合作也从来不是一帆风顺的，人的独立性与个体性决定了利益的彼此冲突，这就是我们的合作提出了全新的课题。我们必须要在实践中学习合作，掌握科学的人性化方法，艺术地运用管理学的原则，相信我们的团队，紧密地配合我们的团队，并在这一过程中领导我们的团队，时刻保持我们自主的创新意思与天赋。只要我们遵循事物发展客观规律，规范的做事，我们就一定能够在企业的成长过程中，从团队的密切合作获益。
——《企业红宝书》

　　事情解决之后,苏经理拍了拍小何的后脖梗:“你小子,有一套,这个技术部的经理连我都支使不动,却乖乖地让你给叫过来了。”
　　没过多久,小陈和小何的试用期结束了,小何被总裁办主任点名将他要了过去,而小陈,却接到了人力资源部的辞退通知。两个新员工结局不同,对公司的印象也有着本质的区别:
　　小陈认为:这家公司管理混乱,相互扯皮,叫他们过来干一点点的小事都不配合,迟早有一天会关门倒闭。
　　小何却认为:这家公司员工士气极高,团队协作能力强,从经理到员工都非常重视全局观念,迟早有一天会问鼎天下。
　　小陈和小何的结局不同,那是因为他们的合作技巧有高低,小陈只知道要求别人合作,却不懂得合作的技巧,而小何能够让对方感受到自己的重要性,让对方心甘情愿地采取合作的态度。
　　我们每个人在企业之中,就如鱼儿在大海之中,同事如同海水,把同事看作合作的障碍,就如同把海水看做游泳的障碍;合作的能力就是鱼儿游泳的能力,是我们每个人天生的本能,可如果我们不把这种本能开发出来加以强化的话,那我们就有如一条不会游泳的鱼,就会淹死在自己赖以生存的大海里。