6月17日，日本设计品牌muji无印良品与天猫共同宣布，正式开启战略合作，除品牌建设和商品天猫独家首发外，还将试水c2b定制化生产，展开o2o线上线下合作。当天，无印良品在天猫首发全球限量产品，并宣布其10000多款商品与线下同步全线引入天猫旗舰店。
无印良品中国区总经理王文欣表示：“网购已成为越来越多的年轻人首选的购物方式，这种简单便捷的生活理念，与muji无印良品的产品内涵不谋而合。天猫将帮助更多的消费者了解、认同并爱上muji无印良品。”
此外，由无印良品主办的muji award 04 in china国际设计大赛刚刚在上海结束，品牌将把4800余件参赛作品中的优秀作品在天猫全方位展现给中国消费者，以借助电商平台与消费者形成积极有效的互动。
签署战略合作后，天猫将与无印良品将试水c2b领域合作。具体操作方式为中国消费者作为大众评审将和专业评委一同在线投票，从2014年muji award设计大赛获奖的设计作品中甄选出值得生产的产品，选中的产品量产后将在天猫独家发售。此外，“天猫定制款”计划于7月即将启动。双方将利用天猫大数据界定产品品类，然后再由无印良品投入设计生产。王文欣表示，无印良品非常重视与顾客加深相互沟通，希望通过天猫倾听消费者的声音，并将这些建议用于商品的优化与改良。
无印良品正式入驻天猫旗舰店当日，10万无印良品线下会员可以同时享受线上专属服务，如货品3~5折、先于线下新品7折、积分换购及全场包邮等活动。
王文欣表示，无印良品还可能参加今年的天猫“双11”活动，届时或推出特别定制款产品。试运营期间，无印良品天猫旗舰店的商品质量、服务水平受到国内消费者认可。店铺三项动态评分均为4.8分，高于同行业两成左右。目前，无印良品在中国34个城市，拥有共计105家门店。未来，无印良品还将与天猫进行线上线下o2o深入合作。
