吉安李女士:我在吉安市青石街的一家服装摊位上,购买了一件女式保暖棉衣,当时因为购买匆忙没有仔细查看,回家后才发现棉衣的袖子上有一个破洞。第二天晚上,我去找摊位老板要求更换,对方竟不承认棉衣有质量问题而拒绝更换,请记者帮忙解决。
记者跑腿:27日上午,记者随同李女士来到该摊位找到老板。老板表示,李女士购买时并没有发现质量问题,而是回家才发现的,并不能确定破洞是原先就存在的。李女士则表示,棉衣上的破洞痕迹系陈旧类型,不可能是自己弄破的。最后,在记者的协调下,老板同意为李女士更换了一件棉衣。李女士对此表示满意。