美国电子商务巨擘亚马逊（Amazon）员工为了如期将耶诞礼物送到数以百万计消费者手中奋力拚搏，这家零售巨头因此被控「泯灭人性」。

　　英国「每日邮报」（Daily Mail）报导，亚马逊员工倘若未能争分夺秒地追踪缐上消费者订购的商品，就会面临惩戒处分。

　　亚马逊近日成为全球最有价值零售品牌，市值1980亿英镑，员工时薪却只有7.35英镑（约新台币302元），仅略高于最低薪资标准。

　　1名季节性员工表示，我们在亚马逊其中1个巨大的仓库里，1天工作11.5个小时，连续上9天班。

　　另1人也表示：「当你开始在这里工作，就只能把脑袋放空。你不过就是僵尸」。

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　　亚马逊为自身辩护时表示：「我们提供安全、正面的工作环境。我们长期和临时员工的安全和福祉是我们的优先考量」。

　　对那些能够快速拣选商品的员工而言，这是持续性的压力，对跟不上速度的员工来说，则面临惩戒处分的威胁。

　　数週前接受招聘的1名员工表示：「因为我的速度不够快，因此组长从昨天开始监督我。我简直无法相信。我试着用尽全力，尽可能加快速度，但对他们而言表现仍不够好」。

　　亚马逊透过积分制度执行惩处，只要拿到3分就会接获正式警告。然而，工作人员认为给分不公，他们宣称只要早退就会拿到0.5分，即使因为身体不适也不例外，请病假则会拿到1分。

　　休息时间过后太久没有回到工作冈位以及上厕所上太久，也会受到惩处。1名员工解释，他第2週上班时在非休息时间花了7分钟上厕所，因而遭到警告。

　　他说：「我被警告过两次，一次是因为上厕所花了7分钟，第2次则是因为我上週没上第6天班，尽管公司并未要求我来上班」。