马来西亚零售商协会(MRA)表示，马来西亚经济趋缓，近期马币贬值带来连锁效应，造成营运成本(含运输成本及零售价格)及生活成本调涨，严重衝击消费者购买意愿，导致2016年第一季零售业销售下跌4.4%，高出市场预期之负成长4%，创2015年第2季(下跌11,9%)以来最差纪录。

马来西亚政府自2015年4月1日落实的消费税(税率为6%)效应，至今仍在延烧，使消费者2016年第一季紧缩支出，观望零售货物和服务的售价变化，且也在等待商家推出更多促销活动，才决定购买。

2016年第一季百货商场业绩挫跌15%，为表现最差领域；百货超市业销售下跌7.3%；超级市场及大卖场销售下跌4.2%，连续4季均蒙受萎缩；药剂及个人护肤品下跌7.2%，服装业下跌1.3%；仅零售专卖店成长1.1%。

该协会会员盼2016年第二季销售业绩，因购物嘉年华会促销活动可提升消费意愿，取得9.9%成长率；其中百货商场业绩预测可成长19.6%，百货超市业销售能成长13.8%。目前马来西亚零售业最大挑战为如何提升消费者购买意愿，以增加消费支出。

该协会也基于本年第一季零售业销售下跌超出市场预测，下修本年全年零售业销售成长预测值，由先前成长4%调低至3.5%。