昨天，两市概念股集体下跌，曾经红极一时的“O2O”概念成领跌主力，加速下滑。至收盘，王府井、天虹商场、中央商场、南京中商等多股跌停，友阿股份跌9.33%，友谊股份、重庆百货、红旗连锁、苏宁云商、步步高等跌幅均超8%。分析人士指出，在电商冲击之下实体零售业谋求转型是大势所趋,不过短期来看“O2O”对上市公司业绩并无实质支撑。

　　二维码打造“微信百货”

　　“O2O”即OnlineToOffline，目前微信二维码营销的火爆概念，是将线下商务的机会与互联网结合在一起，让互联网成为线下交易的前台。“O2O”模式的核心，就是把线上的消费者带到现实的商店中去，消费者在线支付购买线下的商品和服务，再到线下去享受服务。

　　天虹商场是两市首家“微信百货”公司。9月12日，该公司公告称将与微信合作开发O2O业务应用平台;10月中旬，友阿股份也公告称与腾讯微信合作;随后南京中商、红旗连锁等也宣布加入“微信百货”的大军。

　　微信概念股频现涨停秀

　　在宣布联手腾讯前后，天虹商场股价连拉涨停，一路上扬，9月9日股价9.33元，至10月14日已攀升至15.53元，月余涨幅近七成。南京中商、红旗连锁等与天虹商场走势如出一辙。

　　随着“O2O”持续发酵，市场热点开始蔓延，凡沾边微信或者“O2O”者股价无不飞涨。10月18日晚，美邦服饰发布三季报称，将在体外培育两年之久的电商平台邦购网站收回到上市公司体内，加强O2O布局。消息一出，旋即引发股价强势涨停，之后一度引发七匹狼、罗莱家纺、梦洁家纺等纺织服装服饰板块的集体上涨行情。

　　被媒体曝称“线下门店基本都已开通微信号”的王府井，股价出现一波强势拉升;而徐家汇因旗下汇金百货信息系统已与天猫、京东等电商网站连通的消息连番暴涨,股价创下13.87元年内新高。在微信、“O2O”概念裹挟之下，整个商场、百货甚至零售板块一派歌舞升平。

　　微信平台短期对业绩无支撑

　　不过在狂欢之后，近几日“O2O”深陷调整，由涨停秀变脸为跌停秀。

　　有业内分析人士指出，在电商的冲击之下,实体零售业谋求转型已是大势所趋,而将线下商业机会与互联网结合的“O2O模式”成为很多商业零售突围的首选。不过O2O平台对互联网企业的实际效益大于连锁商业公司，对于商企而言目前并无成功的商业模式可循。仅仅开通微信平台，短期内对上市公司难以形成实质的业绩支撑。

　　招商证券研报认为，O2O模式发酵，线上、线下相互融合是大势所趋。阿里巴巴与银泰合作，表明电商企业对融合趋势及线下渠道价值的认可;步步高宣布进军电子商务，计划借助PC+手机APP+微购物商城等线上渠道，结合线下所有门店、仓储物流资源，实施全渠道、全业态、全品类的O2O战略，说明传统零售企业开始逐步探索O2O模式的发展路径;天虹微信公共平台开通购物功能，所购买的商品可在实体店提货，表明该模式落地的可行性;加上王府井前期推出了APP，使得O2O模式已成扩散趋势，传统零售触网已成大势所趋。而本轮O2O模式推动的估值修复行情，使零售企业估值得到提升，虽然目前尚无业绩兑现，但线上线下的融合成为现实和未来趋势，并给传统零售商带来了新的机遇。

　　天虹商场微店10月上线 打造全渠道零售

　　天虹商场10月23日晚间公告，继与腾讯微生活合作打造了拥有“微信自定义菜单”的零售微信服务号“天虹”，并于10月中旬开通购物功能之后，公司打造的另一款移动应用平台“天虹微店”也将于10月底正式上线。

　　据了解，天虹微店将实体店数字化、可视化至手机端，顾客可在手机上随时随地订阅喜欢的品牌、商品，打造专属百货，可以在天虹微店中购买实体门店中的精选商品，也可以购买网上天虹的商品，通过在“天虹微店”进行注册即可获得会员资格及绑定实体店会员卡，以及获取各种优惠券，实现在线一对一导购服务和与天虹店员在线沟通、使用“天虹微店”进行网上社交互动等。

　　公司表示，随着“天虹微店”的上线，将与天虹实体门店、网上天虹和天虹微信，共同构成天虹全渠道零售平台，公司全渠道端口布局也基本成型。

　　日前，天虹商场已整合了“天虹”和“君尚”双品牌60余家门店，线下以购物中心和百货店，线上以PC端“网上天虹”，移动端“天虹微店”和“天虹微信”，线上线下无缝链接，完整打造出全渠道产品。天虹商场将成为率先以全渠道视角来管理和服务顾客的零售商，以及将二维码深入运用到全渠道购物场景的零售企业，以领跑姿态完成全渠道端口构建及功能布局。

　　1985年在深圳开出第一家门店的天虹商场，其实也是国内第一批“触网”的传统零售企业，早在1998年就已率先试水建立起网上购物平台。在这次零售行业纷纷布局O2O的行业变革大战中，天虹商场又一次扮演起领跑行业的角色，加速各渠道模块的转型及融合匹配，完整地打造出“实体店+PC端+移动端”的全渠道产品，有机结合网络零售和实体零售，打破网上网下购物界限，走在零售行业的前端。

　　线上零售的快捷便利，线下零售的体验丰富，对顾客而言，二者各有优势，但往往因为零售商提供的渠道单一，让顾客陷于纠结取舍。随着“天虹微店”的上线，将与天虹实体门店、网上天虹和天虹微信，共同构成一个完整的全渠道零售平台。无论是“线上下单+线下提货(或送货)”，还是“线上预约+线下消费”，顾客可依据自己的购买习惯和便利程度自行选择，购物可以从一个渠道开始，而过程可以横跨另外一个或多个渠道完成。

　　记者同时了解到，天虹还创新性地将二维码深入运用到全渠道场景之中，从会员、店员的身份识别认证，到优惠券的使用，再到商品信息的查阅和购买，利用二维码简化步骤，并与顾客展开互动。通过新的技术手段，将原本复杂的操作简化成为简单的“扫一扫”、“摇一摇”，为业界打造出便利性和体验式样板。

　　分析认为，相较于以往发布的类似移动端产品尚局限于单纯的营销平台，“天虹微店”已经打造出一个成熟的购物渠道，营造出一个基于现实门店的可视化数字商圈，为顾客的个性化购物和社交需求提供一种完善的解决方案，首次以全渠道视角来管理和服务顾客，带来“个性”、“便利”、“社交”、“娱乐”的深度体验。