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网友求把“双11”变假日 商户:1日销量抵1个月
时间:2013-11-12 09:58:21  来源:广州日报  共有条评论


  11月11日,国内知名网络安全公司奇虎360在其官方微博上推出了一组统计数据,根据该数据显示,在“双十一”网友网购狂欢的同时,也要小心不法分子趁机以诈欺、钓鱼等手段骗取钱财。在网上虚假网购网站中,虚假服装类网站最多,占20%,其次是电脑和交通工具,卖门票和加油卡的虚假网站则最少。 其次,在虚假手机购物网站中,伪装成销售苹果手机的网站最多,达60%。伪装成销售国产手机的网站则比较少。

  11日凌晨,各种“囤货族”、“剁手党”等“网购症候群患者”疯狂涌现,今年“双十一”各路大侠有多疯狂?天猫的一组数字显示:“55秒,1亿!6分07秒,10亿!13分22秒,20亿!38分零5秒,50亿!5小时49分钟,破100亿……”据天猫商城公布的“双十一”全国省份购买力Top10(截至昨日中午12时)来看,浙江省购买力最强,以16.07亿元高居榜首。

  最土豪

  浙江女一掷2050万买钻戒

  11日下午,网上流传了一张“败家排名榜”,称截至中午12时,“双十一”支付宝成交金额地区排名前三名依次为浙江(16.07亿元)、广东(14.92亿元)、江苏(14.69亿元),广东跻身“败家”前三。

  浙江网友除了获得“双十一”买家集体“冠军”之外,在个人成交额上也远远抛离其他省份的网友。据淘宝网统计,昨日上午,某著名钻石销售商通过天猫旗舰店售出了一枚13.3克拉的钻戒,价值2050万元。买主是浙江一名黄姓女子,据悉,该女子已经预付了500万元的订金。消息一出,立刻引发网友吐槽,这才是真正的网购界“土豪”。

  11日,在一家网站发起的"双十一’,您会花多少钱网购”的投票中,截至昨日下午5时30分,有712名网友参加投票,其中1000元以下的比重最大,达38.5%,其次一分钱也不花的占27.8%。在千元以上的档次中,“双十一”网购花费1000元~3000元的占22.5%,3000元以上四档百分比均为个位数,而且呈现递减趋势,3万元以上的仅占1.5%。

  截至11日22时27分,支付宝成交额达到320亿元。马云表示,阿里几年内将“双十一”做到1000亿元并不难,数字不是最重要的,重要的是商家通过“双十一”检验自己企业存在的问题,把服务做得更好。

  最可乐

  网友求把“双十一”变假日

  为了防止家里另一半血拼“双十一”,网上流传各种防“破产”攻略。其中一条教人“改密码”的段子受到不少网友热捧:“普通青年会打开老婆(女友)的淘宝账户,点开购物车,点下删除键;二傻青年型会偷老婆银行卡、信用卡、IC、IP、IQ卡……然后直接准备跪键盘;而高智青年则登录老婆的支付宝和网银,输错三次密码,然后上班去……”

  但是不少网友认为改密码也不靠谱,还是亲自在电脑边上盯着安心。于是,微博上各种请假条诞生了。

  网传最热的一条请假条,是一位徐姓的工程师所写:“媳妇收藏了不少天猫、拉手网的团购,11月11日请假1天,回家看着媳妇,防止败家,请领导批准。”主管在假条上批复:“准了,不过当领导的要批评你一下,媳妇花点钱正常。”随后,经理也签字“同意”准假,还提醒“注意家庭和睦”。

  甚至网传有的公司就“扛不住”放假了。网友发帖称,山东某科技公司发了一份通知,称公司经过慎重考虑后,决定“光棍节”放假一天。该微博一经发出就惹来许多网友“羡慕嫉妒恨”,甚至有网友称,希望将11月11日设为法定假日。“瞧今天交请假条的比快递员还忙,如果变成假日肯定比黄金周更刺激消费啊!”

  最忙碌

  一日销量抵一个月

  仓库设在岗顶某电脑城、在天猫经营某数码专营店的汤先生上周已经开始忙碌起来,“连喝水的时间都没有”,而他雇用的五个客服也是忙得团团转。记者在现场看到,其90平方米的办公室里面满地是待打包的货物,客服在飞快打字应对不断涌入网店的客户。

  “我们把某品牌的路由器作为爆款来推介,售价39元一个,这款以前一个月卖出过1000个,今天一天已经售出1000个。”汤先生说,“这款路由器其实是赔本卖,每台亏6元。不过为了吸引人气,也是值得的,毕竟顾客进了网店不会只买一台路由器”。

  赶着淘宝促销的快车,可以让流量增大许多,所以汤先生认为这几天的忙碌是值得的。“算下来‘双十一’一天的销量可以抵得上一个月的销量啊,当然要搏命干。”

  最反思

  有市民称商场购物实在

  相比线上的火爆,记者走访多家百货商场看到,虽然多家商场举办“双十一”促销,但是昨日商场的客流较为冷清。

  多家商场对此表示,周一客流与平常不相上下,并不因为线上火爆而大受影响。有商场负责人还解释道:“由于昨日是上班日,向来客流就是比较少的。”

  有业内人士表示,今年“双十一”的零时7分钟内产生10亿元的销售数据能看到网购的市场前景,但众多的消费者抱怨也说明实体店存在的意义。逛街的市民张小姐就表示,自己由于秒杀或者网络堵车购买不成功而放弃网购,还是到商场购物来得实在。

  最抢客

  天猫不再“一家独赚”

  今年的“双十一”不再只是天猫一家风光。分析人士指出,今年其他电商如京东、苏宁易购、亚马逊中国的“双十一”活动战线都拉得比较长,对“天猫”的截流现象明显;而“双十一”也不再只是电商的购物节,而成了线上线下全民的购物节。

  今年“双十一”,京东推出了“双十一快抢京光”,苏宁易购推出了首届“O2O购物节”。国美在线、当当网、亚马逊等也纷纷推出了“双十一”活动。中国电子商务研究中心分析师莫岱青表示,“双十一”已从天猫的“私家专属品”,过渡到全行业开放参与的一个节日。电商分析师鲁振旺也表示,今年其他电商的“双十一”活动战线都拉得比较长,早在11月11日之前就已经开始,对“天猫”的截流现象明显。

  根据京东最新数据,目前每5分钟已经超过1.8万单,京东预计今年“双十一”订单量将会是平日的2.5~3倍,订单数预计超过300万单。

  苏宁也不甘示弱,据悉,11月8日到11月10日,苏宁门店销售同比增长近100%,上海地区易购的销售同比更是取得了200%的增长。三天内苏宁易购总计订单量近600万单,预计四天将整体超过1000万单。其中,百货及美妆类商品分别达到131.6万及89.25万单。相较阿里此次300亿元的销售目标,苏宁方面则称,此次O2O购物节线上线下的销售额目标冲100亿元。

  最忽悠

  降价1分钱也叫打折?

  双十一热闹非凡,网络大小卖家都在争先恐后做促销,但有些品牌的促销却只优惠1分钱,有消费者大呼“太忽悠”!媒体管理层陈小姐在公司群上晒出某化妆品牌子的“双十一”折扣,每款货品居然只优惠了一分钱,围观的同事大呼“大忽悠”。记者在淘宝查找该品牌发现,其旗下的产品的确普遍减价一分钱,如“生机精萃娇然唇膏 ”原价110元,促销价109.99元。

  一元红酒是“哄人”的

  此外,一些“吸睛不已”的商品价格超笋,购买却障碍重重。“10日晚上10时多,我打开邮箱看到好几封‘双十一’促销邮件,老爸心脏不好,每天晚餐后都要喝红酒,我想着不如‘双十一’给他买上20瓶孝敬老人家吧,一看正好促销邮件里面法国爆款红酒才一元一瓶,那20元不就可以买20瓶?火速放入购物车,只等秒杀开始。”市民陆先生说,“没想到,零点刚过宝贝已经失效。啊,原来卖家是吸引眼球啊!”

  部分便宜货是过时的

  昨日,刘小姐将自己抢拍到的衣服照片放上微信朋友圈晒,结果被很多朋友识穿是去年的款式,让刘小姐很郁闷。“昨日不到4折就拍下这件衣服,以为捡了大便宜,没想到是过季款,枉费了我熬夜抢货。”刘小姐抱怨道。而记者了解到,“双十一”促销中,很多品牌都是在清库存。

  记者昨日调查发现,“双十一”特价促销的电器、服饰商品,多是前两年的库存货,或者充斥着特供款。记者在商场随机挑选了几款新上市的服装,在天猫的旗舰店都没有找到同样的货号。在某网店,记者看到很多参与“双十一”促销的款式都写着“特供”字样,有网店客服告诉记者,促销的款式都是2011年的旧款。

  零售业内人士告诉记者,很多品牌一般新品是不会拿到网上去卖的,网上卖的大多是库存货。

  最可疑

  “双十一首单”疑造假

  11日凌晨1时整,一名网名为“蜜蜂迪迪领队”的男网友在微博表示,自己付款不到10分钟,就在自家楼下收到了送货包裹—一台豆浆机。3分钟后,“天猫”官方微博转发该微博,称“双十一第一单到了,1小时收货,快递哥哥太给力了。”然而,网友们却对半夜快递第一单并不买账。

  “明显是有预谋的,这样的帖子太有破绽:一个说是付款10分钟收包裹,一个说是1小时送货。”“为什么在同一栋楼,我的货物没收到?”一名女网友说。

  不久,有眼尖的网友发现,“蜜蜂迪迪领队”的身份为阿里员工。网友认为,这是一场精心策划的营销秀,通过阿里员工模拟收货者的口吻打“擦边球”,来制造快递噱头。

  而一位自称某品牌豆浆机员工则说被骂得冤,因为为了准备这场半夜快递,某品牌员工在全国五大城市里充当快递员。

  最点赞

  10家网店刷单被抓

  截至昨日上午,据公布已有10家网店刷单被抓。所有货物被清理下架。其中多为服装店铺,其中一家服装店铺在被抓后的主页写着:“因不参与‘双十一’,货物含泪下架。”

  在新浪与腾讯两大微博,对“双十一”购物也表现出不同的态度。本报记者观察,其中今年被阿里入股的新浪微博,排在搜索前几位的为多家媒体官微的火热数据与直播。而在腾讯微博上,列在前几位的微博则是对物流、银行系统崩溃的思考。

  最冷静

  看穿网商促销把戏

  11日零时30分,在电脑屏幕的另一旁,来自广州的淘宝资深黄钻买家Queen看了一眼自己此前挑到购物车里的商品,没有一件半价,连降价都没有。

  Queen的朋友、“月光族”网购达人YY也只挑选了一件价格不到400元的饰品,却因为网络拥堵而放弃并关机睡觉;而在她们的朋友圈里,消费少于千元或者不凑热闹的朋友成为主流。

  从事航空业的桃子说,去年顶着黑眼圈熬夜给女儿买玩具,后来一看其实“双十一”的价格和平时没区别,而且物流要2周后才到,因此,她决定再也不凑热闹了。

  Queen与其他小伙伴在购物节的淡定与冷静是很多收入稳定、从“小资”到“中产”的大城市网购者的写照。经历了多年淘宝与品牌,这些资深购物者反而对“双十一”并不感兴趣。

  而另一面,上班不久的大学毕业生小菲,有着4年网购经历。去年她用200元买了原价500多元一件的羽绒服。昨日凌晨她早早秒杀到很早就看好了的一条围巾和帽子。

  在广州天河,外企白领Annie在睡梦中被同事的微信唤醒,因为她所在企业参加了天猫网购。做市场营销的她需要监控销售数据,为12日一早的报告会做准备。Annie说,她所在的部门所有员工通宵加班,为迎战“双十一”准备了1个月。

  从过往几年参加“双十一”销售和自身购物的经验来看,Annie觉得网购新手特别狂热,尤其是没有购物经验、对商品价格不敏感的网友特别勇于尝试,并把网上购物当作潮流

  200多家媒体蹲点淘宝总部

  直击成交额6分钟破10亿元

  11月10日23时50分,杭州西溪湿地阿里巴巴总部。建筑面积40万平方米的11栋大楼全部灯火通明。程序员、客服、公关组成的万名员工正在通宵加班。办公室内水果、饮料、夜宵,还有地铺……

  在阿里巴巴总部6号楼的会议室,一块空白的大数据屏前,来自海内外的300家媒体、自媒体、电商代表干坐了整整4小时。其间,除了天猫总裁张勇出来回答问题,被一名现场记者形容,犹如“火箭发射”现场和“股票大厅”的媒体数据室,不断循环播放1111和代表天猫“喵喵喵”的宣传片,让人感到聒噪。

  2分钟后,今年1月宣布卸任的阿里巴巴前CEO马云来到媒体数据室,引发了媒体群的第一次掌声和骚动。然而,特意在蓝色毛衣衬衫外面罩上中式对襟唐装来见媒体的马云,看着空白的大屏幕仅停留了十几秒,一言不发,转身离去。

  随后,马云与好友李连杰在“作战指挥部”,当第一个数据发布时,马云饶有兴趣地拿起手机拍下了这一时刻。1分钟之内,淘宝天猫数据达到2亿元,堪比印钞机速度。

  据天猫总裁张勇介绍,媒体室内的数据是实时的,与马云在指挥部看到的数字完全一样。在媒体室里,200多家媒体记者正围绕着5块多媒体数据屏,实时看到网购人数、成交量、金额的地区分布等数据。而在右侧的中国地图的可视化标准屏上,可以看到某一区域的物流、累计订单量、发货量,甚至连天气和交通数据都有。

  阿里巴巴集团副总裁、数据委员会会长车品觉在微博上说,这些新数据赢得了现场媒体的阵阵掌声。

  “双十一”网购数据集锦

  第1分钟:阿里巴巴平台涌入1370万人,支付宝交易额破亿元;

  第6分钟:支付宝交易额破10亿元;

  第55分钟:使用支付宝完成的交易额达到64亿元,相当于去年黄金周上海商业营收总和;

  第一个小时:卖出最多的是文胸和内裤,成交的160万个文胸叠起来有3个珠穆朗玛峰那么高,销售的200万条内裤连接起来,长达3000公里;

  5时49分:交易额突破100亿元,而在一年前,达到百亿用了13个小时……

  18时18分:“双十一”淘宝天猫通过支付宝成交金额达258.48亿元。

  网购数据直播

  有如卫星发射

  大概没有哪一场血拼能像中国的“双十一”—一场购物直播竟然有了卫星发射的氛围,这场全民网购大狂欢足以被视为一个新的消费时点的兴起。

  “双十一”倒计时,浙江杭州淘宝城数据直播大厅,65平方米、重达5吨的大屏幕前聚集了海内外200多家媒体。长枪短炮架起,不同肤色的记者操着普通话、粤语、英语向全球直播这场数亿人参与的网购狂欢。

  零时开始跳表的大屏幕成了观摩这场购物狂欢的窗口。宽13米、高5米的屏幕上,全国各地的交易、支付、物流数据一目了然。