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冯氏集团利丰研究中心发布「2013年中国商业十大热点展望报告」指出，凭着中国相对稳健的基本经济因素，加上政府积极推行的多个增加人均收入以刺激内消的措施，预期中国商业市场表现将继续靠稳。
该中心副总裁林诗慧表示，商界若要在竞争激烈的内地市场巩固其地位，除要掌握内政策方向和加强核心能力外，亦需要开展多渠道接触消费者的策略，以确立产品及服务的独特定位。
该中心董事总经理张家敏补充道，中国消费者在网上购物的频密情度是欧洲消费者的四倍，及英美消费者的两倍，所以预期网络零售将成新趋势。
