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日本服装品牌允许顾客离店试衣 不买再送回店裡

   日期:2018-11-13     浏览:0    评论:0    

据法国《费加洛报》网站6月30日报导,日本迅销集团(fast retailing)旗下有多个知名品牌,如uniqlo、comptoir des cotonniers,g.u也是其中的一员。近日,g.u在其东京涩谷区的新店允许顾客在支付前“检验”商品的效果。

日本服装品牌g.u又出新点子。最近,g.u在其新店中实行新规则,允许顾客进行购物并且未经支付仍可离开。此举的目的在于,让那些不能下决心购买商品的顾客在试衣间外感受商品的效果,从而决定是否购买。当天,顾客应当在商店关门之前,将商品送回,并决定是否购买它们。那些被煺回的商品不会再出现在货架上,而是穿在模特身上,或者直接返厂进行迴圈加工。

不过,每天能够获得保留商品的数量及人数是有限的:叁十名顾客拥有叁件商品的保留机会,因为商店需要保证其库存的充足。g.u的一位发言人daisuke hase向《华尔街日报》的记者解释道,“这一设想对于煺回商品的管理也是有积极作用的”。g.u对顾客的信任度很高,只需要很少的资讯保证,仅顾客姓名及电话号码即可。目的是,如果顾客未能在当天商店关门之前及时返回,工作人员可以通过电话号码找到他们。daisuke hase认为,“我想,大部分使用该服务的顾客在返回商店之前,应该只是回到家打开衣橱,将我们的商品与他们已有的服装进行更好的搭配,从而决定是否购买商品”。

涩谷区这一商店的设想截止于6月30日,但是,日本迅销集团或将在其他店面中实现这一设想。另外,该公司旗下品牌丹丹公主及comptoir des cotonniers也可能将在法国实行这一想法。儘管日本迅销集团可能并不能从中获得实际利益,但是他们已经成功的在媒体行业中传递了这个想法,进而提高了企业知名度。不论结果如何,该公司的创新已在世界範围内传播开来。

 
 
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