根据美国florida trend商业杂志刊登最新零售业报告显示，新的零售模式逐步兴起，并悄悄改变传统占地巨大的零售中心和商业街零售商场的模式。
新的零售模式结合消费者工作与休闲，融入日常生活模式，而改变传统零售业的九大消费因素如下：
(一)价值与奢华（value vs luxury）：不论是低收入还是高收入的消费者，都已习惯有折扣的消费方式。
(二)电子商务（e-commerce）：大量应用在电脑、书籍和电器销售；家具、美容/美髮用品和食品亦开始测试消费者的接受度。
(三)体验（experience）：良好的购物体验才能满足消费者高标准的消费需求。
(四)旅游业（tourism）：游客支出持续成长成为消费特色。
(五)食品消费趋势(food, food, food!) ：外食比例大幅提升，超市採买食材比例下滑。
(六)触控萤幕的应用(touch screen transformation) ：硬体提升、手机付款、忠实客户奖励、提前预定、客制化订购的便利性。
(七)商品被赋予特殊意涵(merchandise with meaning) ：例如nike发起#betterforit女性运动励志广告。
(八)粉丝团体（fans base）：例如瑜伽服装品牌lululemon提供免费瑜伽课程推广品牌。
(九)明星式的待遇(reality star treatment)：提供消费者渴望的明星级待遇。
