JCPenney将裁员约1,000人，并关闭152家门市。这家美国零售业巨擘计划自第11章破产保护和新冠肺炎大流行的困境中走出，成为一家规模较小且财务更加灵活的公司。
在7月15日的一份声明中，JCPenney表示，将根据其店铺优化策略调整其人力配置，并减少门市占地面积。
JCPenney对门市绩效和符合公司策略需求进行全面评估后，确定关闭152家门市，并表示公司正与房东们持续进行谈判。
与组织结构调整有关，JCPenney将减少公司、现场管理和国际职位上的人力。
执行长Jill Soltau说：「每一位员工都为JCPenney做出了宝贵的贡献，我们对他们的服务深表谢意。」「这些决定总是非常困难的，我要感谢这些同事辛勤的工作和奉献的精神。我们致力于在此过渡时期提供更多支持。」
「由新冠肺炎大流行引起的全球健康和经济危机迫使零售商做出艰难的决策。对于JCPenney而言，这包括减少占地面积，并在我们实施《改造计划》(Plan for Renewal)时加速门市的优化策略。」
Soltau补充道，随着零售业态的不断发展，JCPenney将继续做出“计划周密的策略选项，以提供引人注目的商品，增加客流量，提供引人入胜的客户体验，推动业绩成长，并建立注重成果的文化。”
该公司表示，为离职员工提供全面的福利计划，包括对合资格员工的遣散费，引用COBRA法案(统一综合预算协调法, Consolidated Omnibus Budget Reconciliation Act)为参加福利保险的员工提供医疗保险、转职服务协助、未使用的带薪休假补贴以及延长员工折扣福利。
JCPenney于本(2020)年5月申请了第11章破产保护。
在过去三个月中，新冠肺炎(Covid-19)大流行给许多成衣零售商带来了沉重的负担，而且J.Crew Group和美国奢侈品百货零售商Neiman Marcus都申请了第11章破产保护。
最近的受害企业包括女装零售商RTW Retailwinds Inc、New York & Company连锁店的营运商、Brooks Brothers、Lucky Brand和G-Star Raw在美国的营运部门，单单过去一周内就有三家。
