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变革“动批”和动批网的O2O模式
时间:2014-09-05 17:57:52  来源:中国纺织报  共有条评论


  由于交通拥堵、空气质量下降、城市人口压力等“城市病”的恶化,有关批发市场搬迁、升级改造的计划提上日程。怎么搬、搬到哪里去等问题,既关系到产业链怎么重新构建,又涉及到这部分群体日后生活如何保证,有关“搬迁”的一举一动都牵动着新老“动批人”的心。

  这群被推到变革的风口浪尖上的“动批人”,在光耀东方集团董事长李贵斌眼里,却是最富有智慧的一群人,他们勤劳、肯吃苦、懂经营、有经验。在去年完成世纪天乐收购的这位山东汉子,如今成为“动批人”的代言人。

  温水煮青蛙

  人头攒动的消费者,喊着“爆款爆款”的小门面商家,成堆用黑色塑料袋拉货的小推车,门外是托运和往来于大红门的“黑公交”……有人的地方必然有生意,仅动物园批发市场的2万多名“动批”商户每年给西城区上缴的税金就有6千多万元。这样的商圈为中小创业者提供了“温水”般的环境,他们中的大部分都淘到了“金”。综观全国众多的专业性服装批发市场,它们都有几个共同特点,交通便捷、批发兼零售、错时销售、快速反应、品类众多,而进驻的商户一般极具地域性,而且大部分规模小、灵活性好、创新能力差、销售能力佳。

  服装批发市场兴起、发展、转型的历程,印刻着一个时代的缩影,传统的手艺人在工业化时代,聚集在一起,通过产、供、销密切配合的经营模式,创造财富。但是这块拥有几座批发商场,地处交通枢纽的动物园批发市场和大红门批发市场一样,早已成为“烫手的山药”,“随大流”并不能从根本上阻止生存环境日益恶劣的现实。随着电子商务的冲击以及消费者对线下体验要求的提升,动物园批发市场的顾客正在流失,而且随着城市交通的恶化,一旦涉及到搬迁,不论去哪里都涉及到一个“养商期”问题。中小商户这群在“温水”中煮着的青蛙正在暗中谋变。

  动批的危机观

  面对变革,人们通过会带着“惯性”用急速脚步去追赶变化,而很少有人会“跳出来”用全新的思维去阻止、消解变化。在互联网时代,企业倘若不能按照互联网思维主动求变,就只能享受被转型的“阵痛”,无论是零售市场,还是专业的批发市场。记得动物园批发市场要搬迁的消息一出,不知道多少人带着惋惜和冲动再次杀向动物园,当然不是去看动物,而是为自己日常服饰品“备粮”,而众多省市也陷入了争抢“动物园批发市场”暗战。

  面对众多规模较小的商户自身转型升级压力,外部变迁政策迟迟未果的现实,连专家都没有探讨出来的搬迁方案。曾经参与动批搬迁研讨会的专家、民建中央经济委员会副主任马光远认为:“我参加过很多会,但是说实在的,我们真的没有想到这个途径,把它搬到网上去,我们想着把它搬到河北去、搬到郊区去,但是从来没有想过搬到网上。”

  “这是一个大浪淘沙的时代,行业集中度越高,专业化运作越成熟,越有机会成功,一步跟不上,步步跟不上。对于入驻动批网的商户,我们制定了一个‘严苛’的标准,商家必须有自主品牌、年销售额最少5千万元以上、必须有代工厂和工厂自主生产。目前,已经专门组建了技术团队。定位于流行时尚,这一是保证了与淘宝、天猫的错位经营,二是为了提升了产品的品质。”从中可以看出光耀东方此次推出“动批网”的危机观。

  在如今互联网的时代,只有“深触”的人才有发言权。除了情势所迫外,李贵斌认为转型的方案必须“接地气”,动物园批发市场的转型必须依靠群体“驱动力”。“动批网是一个群体的事儿,我也没想挣多少钱,我觉得只要把这个事做成功就行,我不抽烟也不喝酒,你说我能花多少钱,我肯定让入驻的商户挣钱,这批要是不挣钱,我给商户贴,我得给大家有个交待。”这样的肺腑之言,难怪会赢得一批“铁杆”商户跟着他。目前,他计划与服装设计师协会合作,推出了一项基金支持原创设计师,他立志要将本土品牌因为ZARA、H&M、优衣库而失去的市场“抢”回来。张庆辉认为,在经济过剩时代,非常注重情感消费,重视设计、重视创意,回到事物的本原,真正按照流行时尚产业发展的规律去看待动批网的O2O模式就能成功。

  动批O2O模式到底是什么

  李贵斌的搬迁方案不动一砖一瓦,直接搬迁到8月30日正式上线的动批网(www.dongpi.com)。利用动批商户的产品优势、价格优势、设计优势、产业链优势,光耀东方计划在明年3月底以前,在山东、山西、河南、河北、陕西、内蒙古、吉林、辽宁、黑龙江9个省自治区开设“动批网体验广场”,从地级市到省会城市推出166个5千平方米到1万平方米的集合店,一个城市一个店铺。目前准备租赁的各个城市的合同签了将近三分之二。动批网的O2O模式实现了在体验店中选款、试穿、在互联网上进行交易。所有货物将由动批网统一仓储、配送,其口号为“快销新时尚,一件也批发”,用“专业平台+移动应用+体验广场”为一体的O2O模式,实现了商户自愿搬迁。

  这是一次颠覆性的变革。任何创新事物只要顺应时代,就有它的生命力。马光远说:“以前叫北京动批,如今搬到网上以后,它可以叫中国动批,也可以叫世界动批,生存空间呈现出几何级数的拓展。”

  动批网的门槛必须卡死,三年内不会超过一千户,这样来保证所有入驻商户是最优质的,这个时代就是大鱼吃小鱼、快鱼吃慢鱼,通过O2O的手段将消费者和商家连接起来,省去中间环节,提高效率。与天猫和淘宝不同之处在于,服装品牌企业将货物入到动批网的仓库中,由动批网统一进行配送、退换货、负责质量保证。目前我们不仅要整合动物园批发市场的优质资源,也要整合大红门商圈、雅宝路商圈等资源,包括主动找我们想要参与开店的香港、台湾的品牌商户,目前仅仅动物园批发市场符合入驻标准的就有300多家。所有的商户可以把电子商务作为一块试金石,作为一块映照兴衰浮沉的镜子。”李贵斌说。

  信息的“解放”要为商户负责

  对于批发商户来说,货品的款式、价格仍然停留在“信息不对称”时代下的“秘密”,并没有在跟上倡导自由、公开、透明的互联网思维,信息没有得到彻底“解放”。在位于北京世纪坛正南800米的体验广场中,记者随机采访了Let’s Vitta、都澜等自主品牌店铺的负责人,因为主要的客户是针对批发商,为了保护批发商的利益,防止货品被抄袭,很多最新款都没有摆在货架上,更别说放在网络上。对于批发价格,他们大多含糊其辞,看数量多少。有的品牌是根据代理商级别给到4.8折,有的品牌按照“拿货”件数给到8折。

  记者采访了阿里的工作人员,他认为O2O模式最大的困难在于线上、线下信息难以同步,而且线上产品与线下产品质量难以比对、货品售后服务难。在动批网的网站上,记者看到目前商户有的挂出了形象页面,有的品牌仅仅挂出了两三张产品图。

  对于目前仍然存在的这些问题,李贵斌心知肚明。“动批网目前这个平台的完善需要一个过程,方向是对的,这个阶段是过渡阶段。目前正处于秋冬季新款上市前批发旺季,所以还需要考虑商户实际情况,分阶段地布局规划。而且,在动批网平台上,每个店铺都开设了“特殊”按钮,方便与不同类型批发商单独沟通。动批网作为一个新生网站,如何在前期积累有效的商户,形成固定的用户也是必须思考的问题。”李贵斌告诉记者,流行时尚,周转率快。百城百店的模式诀窍在于,O2O就像直通车,让所有的隔阂全部消失,让所有的屏蔽瓦解,在消费者和商户之间构筑一条坦途。通过在地级市的市中心开设体验店,能给网上带人流,网上的人流又能够把体验店激活,这是一体化的模式。

  炼成“鼠标手”是阶段性的

  《中国网上零售市场季度监测报告2014年第二季度》数据显示,2014年第二季度,中国网上零售市场规模达6511.72亿元,环比增长13.14%。中国网上零售B2C市场交易规模为3204.7亿元,环比增长23.7%,B2C在网上零售市场中的占比达到49.2%。可以说,未来电商平台仍然拥有巨大的市场空间。互联网最大的一个特点是可以给你带来大量的终端消费者,这是当前互联网的特点。

  马光远认为服装行业要想运用好互联网思维,必须要经历三个阶段。第一个是好奇,这叫注意力经济;第二个是追捧,这叫粉丝经济;第三个是形成习惯,这是最高境界。比如去买咖啡就会自然而然选择星巴克,倘若买衣服,能自然而然就上动批网,那就是形成习惯了,但是让消费者炼成“鼠标手”需要分阶段进行。

  推出动批网之初,拥有强势媒体集中曝光是动批网树立知名度和好奇心的机会,但是因为前期开发仓促和恰逢批发旺季,并没能形成良好的线上产品资源,没能为消费者提供所需要的高质量、多样性选择.这样无法形成口碑效应,无法铺开二次传播,无法形成上规模的用户,粉丝经济自然无从谈起。对于具有非常丰富零售经验和商业地产开发经验的光耀东方集团来说,在为期近一年的时间中推广“百城百店”体验广场的同时,应该让你的用户形成线上支付的习惯,增加O2O的魅力。这就需要在前期“地毯式”铺展推广的过程中,发挥实干精神,跟随优质用户一对一的去“量身定制”。

  在服装行业与O2O的思维对碰过程中,瑞士信托公司中国区总裁文鸽在充分肯定O2O模式是一切行业的趋势之后,提出一个值得探讨的话题:“李总创建动批网的行为,足以证明李总是一个觉醒者;而服装行业的经营者、生产者、研发者,在这个领域是有智慧的群体。动批网的O2O模式是一个有觉醒的人和一个有智慧的群体结合。有朝一日这个觉醒的人将变成一个智慧的人,有朝一日有智慧的群体成为觉醒的群体。”他实际提出了一个在服装行业与O2O思维模式的对碰之后,持久生命力的模式创新问题。所有可以复制的模式都需要不断与时俱进。就控制权问题,文鸽认为一直以来,互联网行业在规定着服装行业怎么发货、怎么样经营、怎么样收款、怎么样退货、怎么样服务,动批网或是一个新的契机,服装企业终于有机会控制主动权了。