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神奇的无人值守智能便利店 缤果盒子藏着多少秘密
时间:2017-07-20 10:08:13  来源:牛科技  共有条评论

   前两年O2O泡沫的破灭,令资本对冷却的市场失去信心,而线上的用户体验依然被看好,于是新零售成了折中的选择。由于有巨头的推动和资本的加持,新零售成为当下最热门的领域之一。

  广东中山宾哥科技推出的缤果盒子,是国内首个24小时无人售货屋。目前,在上海设有2家店,中山市有8家店,其无人便利店的数量为当前全国之冠。

  创新模式:无人值守智能便利店

  据说,缤果盒子拥有相当超前的模式和强大的互联网技术,能够让大卖场沉默、便利店流泪。那么,缤果盒子到底是怎样的一家无人便利店,竟然会这么神奇?

  作为全新的零售物种,缤果盒子24小时营业,没有前台工作人员,店内人力成本基本为零。其占地面积大约15平米,商品为常见的品牌及品项,共有500多个SKU数目,价格比品牌连锁便利店便宜5%左右。

  拿出手机,打开微信,扫描门上的二维码进行实名认证,并完成首次手机短信验证,盒子的大门就会打开,你就能在里面任意购物了。在选购好商品完成支付后,系统还有一个自动确认过程。当门口系统感应到顾客的账单彻底结算完毕,大门就会自动打开,就完成了一次愉快的购物之旅。

  从进入无人便利店,到最终完成购物,整个过程新颖有趣。既有技术和模式上的创新,又有需求场景的价值再造,缤果盒子在一定程度上超前解决了人的部分需求,在新零售的高速路上正悄然迈步向前。

  目前,虽然国内有多家企业涉及无人便利店,但还没有出现比较成功的范例。即使放眼国外,只有亚马逊在内部进行过试验,但也没有形成大规模的推广和开放。如果缤果盒子能够运营成功,必将对当前的便利店运营模式形成颠覆。

  互为补充:无人便利店与传统便利店

  无人便利店属于高起点、高门槛的项目,它对团队的拓展能力、后端供应链的生产能力,以及后端货品供应链的管理能力、技术的投入等都有着很高的要求。高鑫零售打造的缤果盒子,绽放出的场景化零售价值,和实体店、电商一起,共同构成零售业的“第三空间”。

  不同于传统便利店以客户流量为主的生意,无人便利店在封闭区域,不完全靠流量来盈利。它在定位、商业模式上都与超市、便利店有所不同,因而店址的布点会更灵活,同时也可以针对刚需驱动的长期固定用户作出调整。

  所以,无人便利店给传统便利店会带来一定影响,主营快消品的本土便利店受到的冲击尤其激烈。不过正因为这样,未来传统便利店也会进化,将以更好的姿态存活下去。

  无人便利店只是“新零售时代”一种新型商业表现形态,更多的作用和功能是对零售业的补充和优化。其实,任何零售形式都不会取代零售业,正如互联网不可能取代实体店,因此无人便利店只会优化行业,推动商业不断进化。

  如何看待缤果盒子的出现

  缤果盒子获得A轮融资后,受到了前所未有的关注。目前,无人零售的市场相当大,以后的竞争一定会更激烈,多个竞争对手的加入也会加速整个无人零售行业的发展。而随着阿里巴巴、Amazon等巨头的参与,无人便利店时代也许离我们越来越近了。

  从根本上来说,盒内的一切,包括扫码收银、自动识别和监控,并无本质创新,算不上技术推进零售业创新。而缤果盒子也不是迎合资本的超前怪物,它结合了便利店和无人售货机两者的优点,扩大了出货渠道,减少了成本的创新业态。

  而对顾客来说,缤果盒子至少是具有新奇的体验的新物种,甚至带点娱乐游戏的刺激和惊喜。总之,缤果盒子确实具有不俗的创新价值,耐人寻味的新意。在继条形码诞生之后,无人便利店也许真的能给现代零售业带来了第二次历史性大转折。