抓质量保安全
近日，家住桥西区的李女士从某商场购买了一4件套全棉床单被套，回家用水清洗后发现有轻微掉色。听说市纤检所可以免费为消费者检验纺织品服装，李女士就来到该所业务服务大厅进行咨询检测。该所工作人员耐心向她解释，一般来说，印染的布料会有一层浮色，第一次水洗掉色是正常的，但是如果掉色严重，那就可能存在质量问题。听完工作人员的解释，李女士顾虑全消，满意地离开了服务大厅。
纺织品服装与百姓生活密切相关，但纺织品服装质量检验技术要求高，不能单靠眼看手摸，特别是其内在质量检验，需要专业技术人员和先进仪器设备。不少消费者在购买了有质量问题的服装后，由于担心支付检验费，宁可自认倒霉也不愿进行质量鉴定、投诉。为进一步服务社会，服务群众，市纤检所自2003年推出了“双免”服务，即免费为普通消费者购买的发现质量问题的纺织品服装提供质量检验和鉴别真伪检验服务，免费为普通消费者购买的发现质量问题的絮用纤维制品提供检验服务。为方便群众咨询，该所还开通了“纺织品服装质量免费服务热线——2608779”，消费者只要拨通热线电话，就能足不出户咨询纺织品服装质量方面的问题。
13年来，“双免”服务先后为1万余名消费者提供了免费咨询服务，为900余名消费者进行了服装和絮用纤维制品质量免费检验，受到群众的欢迎与好评。
