4月1日，由中国百货商业协会主办的第九届中国百货业高峰论坛在北京昆仑饭店隆重举行。商务部、国家统计局、工信部、天津市人民政府的领导，澳大利亚国际商会的代表，以及国内外百货零售领域中众多知名企业的决策管理精英共计500余人参加了论坛。
今年论坛的主题确定为“变革、优化、提升”，论坛邀请到国家统计局总经济师姚景源对首次被纳入国民经济“十二五”规划之列的流通产业发展规划作出解读，商务部商贸服务司司长邸建凯对2011年国内零售业形势和政策进行了精辟阐述与分析，工信部消费品工业司司长王黎明全面详细介绍了2011年国内消费品行业的形势和政策。中国百货行业年度报告是历届论坛备受关注的一项内容，在今年发布的“2010年度中国百货行业发展报告”中，中国百货商业协会会长楚修齐以大量翔实客观的数据全面总结分析了行业发展现状及存在问题，提出了促进百货业未来发展的指导性建议。随着中国百货业不断走向国际化，百货业高峰论坛的全球化色彩也愈加浓厚，今年论坛还邀请到澳大利亚国际商会会长michael guo介绍了澳大利亚零售业的发展现状。
