由全国妇联宣传部、中国消费者协会、中国妇女杂志社、中国家庭文化研究会、华坤女性消费指导中心、华坤女性生活调查中心主办的，由深圳市赢家服饰有限公司、康泰纳仕(中国)、欧莱雅(中国)、万事达卡国际组织支持的，中国服装协会、北京市服装纺织行业协会协办的第六届中国女性消费高层论坛日前在北京隆重举行。本届论坛主题是“美丽消费引领女性消费市场—中国城市女性服装服饰消费现状及趋势”。

　　十届人大常委会副委员长、中国关心下一代工作委员会主任、中国服装协会总顾问、华坤女性消费指导中心总顾问顾秀莲、全国妇联副主席、书记处书记、中国家庭文化研究会会长洪天慧等领导同志出席了会议。论坛由全国妇联宣传部部长王卫国主持。

　　中央及首都数十家媒体记者和负责人、北京市服装纺织行业协会、北京市女企业家协会的企业家等近200人出席论坛。

　　顾秀莲同志在论坛重要讲话中指出：中国女性消费高层论坛举办六年来，办出了自己的特色，形成了自己的风格。它既是一个理论讲坛，又是女性消费课堂，更是企业和社会组织获取经济及消费信息的重要平台。论坛之所以得到社会广泛认同，受到女性消费者的拥戴，得到了国内外有影响的企业和媒体的推崇支持，一个很重要的原因，就是论坛紧紧围绕着国内外经济形势，紧紧抓住了时代主题，紧跟了党中央国务院的战略安排和步伐。做到了三个“关心”，三个“结合”：一是党和政府关心的事，与当年国家的宏观形势和趋势紧密结合;二是老百姓关心的事，与民生现实紧密结合;三是妇女关心的事，与女性消费和女性生活紧密结合。

　　美丽消费是经济社会发展到一定阶段的产物并受制于一定的经济社会条件而发展的。美丽消费及其市场的产生与发展必须具备三个条件，一是必须要有进行美丽消费的经济收入能力，它是女性解决温饱之后的消费选择;二是必须要有美丽消费需求及与之相对应的美丽消费品;三是必须要有美丽消费的引领力带动。这就要求生产美丽消费品的企业不断创新，不断开发出新的美丽消费品，也就是开发出新的美丽消费需求，从而引起美丽消费结构的升级更新，进而带动生产和生产结构的更新与升级。

　　扩大女性美丽消费，发展女性消费市场，重点要解决四个方面的问题：第一，实现妇女就业，是扩大女性美丽消费和消费市场的重要前提。只有解决妇女的就业问题，才能确保妇女有稳定的收入来源，形成现实的消费能力;第二，提高城乡妇女的劳动报酬，增加低收入妇女的收入。要做到收入增长与经济发展同步，劳动报酬增长与劳动生产率提高同步;第三，健全社会保障体系，解除城乡妇女扩大消费的后顾之忧，减缓家庭主妇抑制即期消费的心理因素，促进她们放心地敢于增加即期消费，推动女性消费结构升级和规模扩大。第四开展消费教育，提升女性科学消费能力。做一个聪明和理智的消费者是我们每一个消费者的使命。如果说增加就业、提高收入和健全社会保障是解决城乡居民有钱“敢”消费的问题，那么消费教育则是解决消费者“会”消费的问题。

　　康泰纳仕(中国)首席运营官、第六届中国女性消费高层论坛组委会副主任刘亚受论坛组委会委托，发布了“2010年城市女性服装消费调查报告”。

　　调查显示，2010年，城市女性消费以“服装服饰”为最大一笔开支，稳居消费榜首，这一“榜首”地位已连续五年。与之相关联的是：北京女性最舍得给自己和家人购买服装，人均6295.33元位居年度女性个人服装开支之首，上海、长沙分别位居第二和第三位;大连女性最舍得消费最贵服装,以1911.57元/一件(套)服装的平均消费位居第一，广州、哈尔滨位居第二、第三位;纵观城市女性，不分地域、年龄、职业，对服装消费全部“一往情深”，在城市女性购买的最贵的一件(套)服装中，位居第一的是休闲装，第二是职业装。

　　年龄结构显示：31～40岁城市女性个人的服装开支平均达到5082.10元，位居各年龄段之首;41～50岁女性购买高档服装出手最大方，购买一件(套)服装的开支平均达到2019.85元，位居各年龄段女性之首。

　　品牌特点显示：中国女性更加青睐国内服装品牌，在城市女性购买的最贵的一件(套)服装中，选择“国内品牌”的居首位，达到49.3%;选择购买“国内品牌”和“合资品牌”的超过六成;城市女性对国际品牌的认知度与城市国际化程度相关，选择国际品牌比例较高的城市依次是北京、大连、上海。

　　调查还显示：影响女性消费最主要的因素是服装款式和价格，需求最大的服装是休闲装;对高级订制服的兴趣初现端倪，端庄大方则是最期待的着装效果，“好服装”的首要标准是性价比合理，服装消费时最需要获得服饰搭配知识。

　　中国服装协会秘书长王茁在论坛上作了“中国女装品牌的发展和现状”的发言，他重点评析了中国女装品牌崛起的发展规律，为我国服装业赢得的尊严和荣誉。同时也分析了服装业现存的问题，对服装业尤其是中国女装品牌的未来发展进行了展望。

　　深圳市赢家服饰有限公司董事长、第六届中国女性消费高层论坛组委会副主任陈灵梅作了“引领盛年女性着装艺术是我们的使命”的主旨发言，这位从业20年，提出“花样盛年”文化理念，并创立了中国著名盛年女装娜尔思等品牌的企业家说：“盛年女性”是指35岁以上，事业有成、家庭幸福、收入较高、心态年轻、积极向上，活跃在政治、经济、文化舞台上的风华正茂的女性群体。全国女装消费每年以25%左右的速度增长，她们是最主要的消费者。

　　她认为：随着年龄的变化，女性生理、形体也会发生相应的变化。但由于生活水平的提高、收入增多，留住青春、保持美丽的愿望也更加强烈、也更有条件满足这些美丽的愿望。这些年来，赢家服饰有限公司用心研究盛年女性的身材特点、心理需求以及生活方式，把引导她们学会着装艺术，穿出青春和高雅当做自己的使命，怎么使自己青春焕发、光彩照人?怎样使自己在各种场合大方得体，切合身份地位等问题都做了深入研究，找到了可以遵循的规律，并通过着装艺术完美解决。这个市场潜力是非常大的，每个服装企业都将大有作为。

　　中国妇女杂志社社长、华坤女性生活调查中心理事长韩湘景发布了“2010-2011中国城市女性消费调查报告”。本次调查选取了北京、上海、广州、哈尔滨、长沙、兰州、大连、太原、成都、宁波等10个大中城市，发放问卷1050份，回收有效问卷1024份，有效回收率为97.52%。

　　本次选取的被访者为18～60岁有经常性收入的城市女性，她们的平均年龄为36岁。被访者中公务员/事业单位职工占34.4%，公司/企业员工占39.2%，个体经营者/自由职业者占20.8%，退休女性占5.7%。被访者中有大专及以上学历教育背景的达77.2%，其中70.8%的女性已婚。

　　在收入满意度调查中，近四成女性对个人及家庭收入表示满意，太原被访者对个人及家庭的收入满意度最高，上海、大连分列第二、第三。51～60岁的被访者对自己和家庭的收入满意度高于其他年龄段女性。满意度最低的是成都，其次是兰州、宁波。 18～30岁的被访者在各年龄段中满意度最低。

　　调查表明：2010年度女性消费呈现四大特点：按照支出数额依次是：服装服饰、旅游、健康和与车相关的支出。与往年相比，2010年女性用于购车、学车以及其他与车相关的开支有了较大的增加。“与车相关”的开支首次进入女性年度消费的前四位。

　　。本次调查发现：以服装服饰、化妆品、美容美发等为代表的美丽消费，已经成为城市女性个人消费的重头戏，呈现出消费普及化、品质化、高档化和品牌化的趋势。在不断满足和提升女性消费者的美丽需求中，也培养和形成了一批忠实的消费者，在本次和历次美丽消费调查中，宝姿、娜尔斯、皮尔.卡丹、奈蔻、马克宝迪、桑扶兰、百丽、古琦、意敖瑞、靓诺、周大福、巴黎欧莱雅、玉兰油、美宝莲等品牌为女性消费者熟悉、信任、喜爱和希望拥有的品牌。

　　在美丽消费持续增长的数据中，女性消费中购置服装、服饰是永恒的主题，今年前10个月，96.8%的被访者有服装、服饰消费。为自己购买服装的平均开支为4267元，为全家购买服装的平均开支为8793元。被访者为自己购买最贵一件(套)服装平均为1390元。

　　化妆品已成女性生活必需品，本次调查被访者中94.3%的女性每月都有化妆品消费。美容美发成为女性经常性支出，92.7%的被访女性每月都有美容美发消费。

　　旅游消费稳中有升：2010年有近7成被访者外出旅游，平均开支为5666元。与2009年旅游开支相比，2010年万元以上旅游消费的增幅达到7.5%。广州被访者中今年前10个月的旅游平均消费为13800元，居10城市女性之首。

　　女性自我提升热情不减：37.6%的被访者在过去的一年里参加过培训，她们为培训支付的平均花费为2678元。近五成广州被访者在2010年里参加了培训，位居10城市之首，成为本次调查10城市女性中最爱学习的女性。其次是宁波女性、成都女性。学习内容依次为“驾驶”培训、“外语”、“管理”、“社交礼仪”等。

　　网购成为女性重要的购物方式之一：2010年参与过网购的被访者达70.8%，上年网购比例仅为42.3%。参与网购的北京被访者达90.7%，位居10城市之首。18～30岁被访者网购比例最高，51～60岁的被访者中有39.8%的人参与网购。

　　城市女性绿色环保消费意愿强烈：89.1%的被访者有绿色环保消费意识。其中22.0%的被访者在购物消费时不受价格影响“一定购买绿色环保产品”，67.1%的调查对象只要“价格能承受就会选择绿色环保产品”。

　　2010年投资理财升温：10城市被调查女性的家庭收入用于储蓄、消费、投资的比例均值是：27：55:18。与2008年、2009年用于投资理财的比例均值14、13相比较，2010年投资理财的比例均值增加较大，2010年有投资行为的被访者比例达到了69%，2009年这个比例是56.1%。2010年个人投资方式排在前五位的分别是：购买股票、房产、基金、商业保险、银行理财产品。“购房”成为第二位投资热点，由2009年的第三位上升至2010年的第二位。除上述投资热点外，女性也进行黄金、期货、珠宝名表等保值奢侈品投资。

　　调查还显示：2011年城市女性消费预期有三大热点：服装服饰、化妆品、数码产品。近六成被访者2011年有出游计划，预期平均开支近万元;近七成被访者2011年有投资计划。

　　2011年城市女性在拉动内需扩大消费领域对政府的四大期望：第一是“加强政府监管，保障食品安全”;第二是“控制食品及日常生活用品价格”;第三是“坚决调控房价”;第四是“对绿色环保节能低碳产品实施补贴”。

　　中国消费者协会副秘书长柴保国在会上讲话，他说：在当前的消费领域，女性消费市场正在不断发展、完善并走向成熟。据有关媒体调查显示，在女性个人消费中，服装消费占35.4%，美容消费占20%，书籍等文化消费占11%，旅游消费占8.4%，个人进修“充电”消费占8.1%，饮食、交通等消费占8%。女性在决定家庭消费方面已开始从传统的日常生活消费拓展到电子产品、理财、购车、购房等家庭主流消费上;从女性自身的美丽消费、形象消费正过渡到家庭成员整体的健康消费、低碳消费方面;同时，从女性个体消费上来讲，很多现代女性已不再满足于逛街购物，而是走向大自然，陶冶情操，放松身心，不仅仅注重修饰外表，更注重自身的内涵修养。女性是家庭消费的主力，更是社会消费的重要力量。在此背景下，如何赢得女性消费者的“货币选票”，适应女性从基本生活消费需求向高层次消费需求的发展，进一步开拓女性消费市场，引领女性消费潮流，保护女性消费权益，应该引起社会各界的高度关注。