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H&M攻网购与Zara别苗头
时间:2013-08-09 15:34:27  来源:亚洲纺织联盟  共有条评论


  平价服饰品牌H&M在瑞典推出网购服务时,Google搜寻引擎事业才刚起跑,但15年过后,H&M美国粉丝仍在引颈企盼早日能从公司的网路平台买到喜爱的服饰

  H&M曾两度延后推出美国网购服务,假如这次顺利,会在8月进军全球最大的服饰网购市场,方便美国消费者只要敲指尖便能买到12.95元的斑马纹芭蕾平底鞋或59.95元的风衣。

  H&M自2000年在曼哈顿开设第一家美国实体商店以来,美国已成为该公司第二大市场,去年营收达19亿元,占总营收9%。

  H&M亟欲从对手Zara母公司Inditex夺回市占,却因延迟进入美国网购市场而错失营收机会。2006年Inditex取代H&M,成为欧洲最大成衣零售业者后,过去叁年来销售成长皆凌驾H&M。

  Stifel Nicolaus驻纽约分析师杰斐说,「H&M太晚加入美国派对,这次推出网购服务,第一天就得势如破竹。」。

  研究业者EMarketer估算,2011年来美国成衣与配件网购市场已成长44%至540亿元。Zara在2010年较H&M晚推出网购服务,但目前网购市场已增至23个,远胜于H&M的8个。

  H&M在美国有近300家商店,扩及数十座大城,对许多美国消费者来说,在网路缺席不算严重。不过在蒙大拿、内布拉斯加与其他14州,H&M并没有实体商店。

  H&M表示,需要更多时间筹备网购事宜,以因应安全与物流问题,并将网购延宕归咎于美国市场的庞大规模与复杂性。虽然好事多磨,但美商银美林指出,H&M在美国稳定成长,意味已发展出强烈品牌辨识度,即使在没有实体商店的城市也是如此,后劲需求看增。虽然H&M网购尚未在美国起跑,美国网站已占该公司网路总流量的20%。