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服装行业正确运用互联网思维
时间:2016-04-26 10:03:30  来源:世界服装鞋帽网  共有条评论

 在“互联网+”一路高歌猛进的时代背景下,“互联网+”对于服装企业来说已不再是什么新鲜话题。眼下,大多数人的消费习惯和服装行业的传统营销模式已被打破,这对某些品牌而言可以说是一个弯道超车的好机会。未来,服装行业发展将走向何方?抓住机遇方能制胜。

  “互联网它仅仅只是一个工具,仅仅只是一种思维方式,而更多的是你要以用户的体系,站在用户消费的价值上,站在你产业链的流程上,你能够帮助这个产业链提供什么样的价值”。

  互联网思维运用到市场,它最终连接的就是“服务”二字。服装企业需认真思考,如何提供更多的服务,如何提供更便民的服务,才能让消费者买单,让消费者愿意靠近。

  “一个人干不过一群人,一群人干不过一个团队,一个团队干不过一个趋势”。何为趋势,经济新常态是趋势、互联网思维是趋势,供给侧改革也是趋势……山东大学管理学院教授王德胜博士表示,趋势不可逆,面对趋势不能视之为洪水猛兽,而应该积极应对。

  在经济新常态下和“互联网+”的大背景下,服装行业要从产品思维向产业思维转变,发扬“工匠精神”,提升产品品质,注重客户体验,优化产业结构,以互联网思维创新营销手段,加快企业转型升级。

  “过去的木桶理论叫短板效应,今天新木桶理论,是要你努力把最长的板子找出来,把它做到极致”。激烈竞争的环境下,一个企业要想去弥补短板,速度、人员、资源的配置是远远来不及的,那怎么办?努力把最长的那快板子找出来,把它做到极致,这就是“新木桶理论”。

  换言之,“新木桶理论”只做企业的核心板块,“企业要把核心的DNA找到,把你的基因做到极致”。业内人士分析,未来中国服装行业一定会是工厂制造企业做好品质,经销商做好服务,把经营利润改为服务利润。

  “很多实例告诉我们,今后的家居制造企业,一定要有客户思维或者叫用户思维”。

  消费者是生活在群体里的人,企业以用户思维研发的产品,将会极大增强用户体验,也让消费者由消极被动变为积极参与,所以体验变得越来越重要。

  有数据显示,80后人群近2亿1千万人,90后人群已达2亿1千万,两个群体加起来,人数接近4.2亿。所以未来市场消费的主力将集中在80后、 90后群体,个性化、时尚化、年轻态是未来一段时间服装产品消费人群的主要特征,服装企业要从客户角度来增强产品的用户体验,不断培养品牌的黏度,培养品牌的粉丝,让粉丝成为企业的口碑传播者。

  如今人手一个手机,这是重要的信息获取渠道和购物渠道,可以称之为“移动门店”。通过高效的零售服务工具,如APP等,可以帮助消费者查询附近门店、获取商户优惠信息、支持在线支付及到店自提等 ;同时可以帮助商家获取商品/订单/会员信息、管理顾客标签和营销精准匹配等。从中可以让企业真正了解消费者的需求,使消费者感受到更好的服务。